Avis clients Ets HERR Haut Rhin (68)
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Nos Avis clients
Une entreprise familiale très competante et sérieuse à recommander pour toutes installations. Service après vente réactif .A recommander
pour Ets HERR
Merci pour votre commentaire au sujet de l'installation de votre nouvelle chaudière. La chaudière bois HARGASSNER Néo HV est l'une des plus performante et économique du marché avec une garantie totale de 7ans, gage de tranquillité pour l'avenir.
Nous avons confié le changement de notre ancienne chaudière à bûches à l’entreprise HERR. Dès la première prise de contact téléphonique nous avons été ravi de l’accueil en période de congé de l’entreprise. Dès la reprise du travail, Olivier nous a rencontré pour discuter de notre projet et nous a envoyé un devis pour une chaudière Hargassner avec ballons tampons. Avant de signer le devis, Olivier a répondu rapidement aux nombreuses questions par courriel. La chaudière a été installée à la date prévue. L’implantation de la chaudière, du ballon eau chaude, des ballons tampons a toujours été faite après discussion avec le client. L’ensemble a été installé avec professionnalisme tant au niveau des raccordements que de l’isolation. A signaler aussi la très bonne entente entre les 2 frères. Le fonctionnement donne entière satisfaction et est facile à paramétrer. Entreprise sérieuse et compétente à recommander
pour Ets HERR
Merci M. Biechlin pour votre témoignage concernant le remplacement de votre ancienne chaudière par une chaudière bois HARGASSNER. Il est très important pour moi d'être à l'écoute du client afin de proposer la solution la mieux adaptée. Il faut également rassurer le futur utilisateur car une installation bois performante représente tout de même un certain budget. Il est vrai que nous avons la chance de très bien nous entendre avec mon frère. Encore merci et à bientôt pour la première révision de votre chaudière bûches HARGASSNER.
J'ai commandé une chaudière à pellets pour remplacer ma vieille chaudière fioul et suis très satisfait tant par la qualité du matériel fourni que par la prestation. Monsieur Herr assure un suivi précis et méthodique du chantier avec grande efficacité. Le chantier a été mis en oeuvre rapidement, tout s'est enchainé proprement sans trainer. Un filtre a été mis en place à l'initiative de l'entreprise car l'eau de la maison était chargée à cause des conduites en PE, c'est appréciable de savoir que tout est fait pour la pérennité de l'installation. Nous avons aimé aussi la mise en place du chauffe eau électrique provisoire durant les travaux. A la fin, explications détaillées du fonctionnement de l'installation, conseils pour le futur silo à pellets. Le sous traitant pour le démantelage de la cuve fioul était bien aussi. Nous sommes ravis de notre choix et confiants dans le sérieux des Ets HERR pour l'entretien et le SAV. Une belle expérience. Les artisans de cette qualité se font rares, alors quand c'est bien, il faut le dire !
pour Ets HERR
Merci M. Muller pour ce très beau témoignage concernant le remplacement de votre chaudière fioul par une chaudière granulés de bois HARGASSNER. L'artisanat n'est pas de tout repos et c'est avant tout l'amour de notre métier qui nous anime. La critique négative est bien plus répandue que les témoignages de clients satisfaits. Alors merci à vous de le dire ! C'est très important pour nous. Prochaine étape, le versement de la prime CEE coup de pouce.
Nous avons été bien conseillés pour le choix de la chaudière et des ballons tampons. L'installation a été faite très soigneusement. Grâce à l'aide de Mr. Herr, le dossier de demande de prime à été facile à monter. La chaudière est très performante, facile à utiliser et à entretenir. Le résultat est très satisfaisant.
pour Ets HERR
Merci à vous pour votre témoignage. La chaudière bûches Hargassner est l'une des plus performante du marché et couverte par une garantie totale de 7ans, gage de tranquillité. Merci de nous avoir fait confiance. Je pense effectivement qu'il est important de travailler avec des entreprises de proximité.
Bonjour, C'est une entreprise familiale très professionnelle et sympathique. Je recommande sans hésitation. Les deux frères sont au top. Devis et travaux dans les temps. Rien à redire....merci pour tout. Christelle et Sébastien
pour Ets HERR
Merci à vous deux pour votre témoignage. Vous étiez parmi les premiers foyers à bénéficier de l'aide Maprimerénov et il vrai que le système n'était pas encore très au point. Mais la prime a été versée ! Ainsi que la prime coup de pouce pour le remplacement de votre chaudière gaz. Merci encore de m'avoir fait confiance pour vos travaux ainsi que pour le suivi des dossiers de primes.
Bonjour, C'est une entreprise familiale très sympathique, compétent et surtout très professionnelle. Les deux frères sont au top. Devis dans les temps ainsi que les travaux. Que du positif, rien à redire. Je recommande l'entreprise HERR sans hésitation.
pour Ets HERR
Merci Christelle pour votre témoignage. Ce fut un plaisir de travailler pour des clients fort sympathiques. Le nettoyage de votre circuit de chauffage était vraiment nécessaire lors du remplacement de la chaudière. Mon frère se joint à moi pour vous remercier de nous avoir fait confiance pour la réalisation de vos travaux de chauffage.
Depuis l'installation des 3 panneaux solaires, notre consommation de granulés a diminuée de façon très significative. C'est également très impressionnant et fort agréable de voir que le système fonctionne même avec des températures extérieures négatives. Effectivement, étant donnée l'orientation quasi plein sud de la toiture, nous avons constaté, en hiver, lorsque le soleil est présent, un fonctionnement du système permettant un réchauffage de l'eau à une température de parfois plus de 50°C même par -3°C extérieur ! En été les 800 litres du tampon sont très souvent chauffés jusqu'à 75°C mais sans jamais atteindre la surchauffe grâce au dimensionnement optimal et à des réglages précis du système. Les conduites reliant le ballon aux panneaux solaires ont été passées par un conduit de cheminée libre. Merci aux Ets HERR pour cette installation très soignée et particulièrement performante dont nous sommes très satisfait.
pour Ets HERR
Merci pour votre témoignage. Effectivement un système solaire bénéficiant d'une orientation optimale est capable de produire de l'eau chaude même par des températures extérieures négatives lorsque le soleil est bien présent. Dommage que l'état ne favorise pas davantage le solaire thermique au travers d'aides plus importantes.
Nous avons choisi l’équipe Herr pour plusieurs raisons. Nous avons apprécié leurs conseils techniques, leur honnêteté, la qualité du dossier proposé. L’installation a été effectuée de manière très professionnelle, propre et en solutionnant les quelques imprévus et aléas liés au démontage de l’ancienne installation. Le réglage de la chaudière nous a été bien expliqué. Concernant la chaudière Hargassner, les performances et la consommation de pellets sont conformes aux attentes. Nous sommes très content d’avoir effectué ce projet avec la société Herr !
pour Ets HERR
Merci très sincèrement pour votre témoignage qui me touche particulièrement. La vie d'un artisan n'est pas de tout repos. L'amour du métier et la satisfaction du client sont nos moteurs et des témoignages comme le votre, l'essence nécessaire à la bonne marche de ces derniers. Alors merci à vous pour cette énergie gratuite !
Nous avons fait appel à plusieurs entreprises, mais Herr Antoine s'est montré le plus professionnel, le plus à l'écoute et a su faire une réelle analyse de nos besoins. Il a fait preuve d'un suivi de A à Z. Il nous a accompagné du choix de la chaudière jusqu'à sa mise en route, tout en nous guidant dans les démarches administratives. L'installation a été compliquée sur le plan technique, mais il a su venir à bout des difficultés rencontrées. Nous recommandons vivement Herr Antoine, tant pour son professionnalisme que pour sa gentillesse.
pour Ets HERR
Un grand merci pour votre commentaire mais également pour la confiance témoignée à notre entreprise pour le remplacement de votre chaudière. Ce fut un plaisir de travailler pour des clients très agréables.
Tenu du délai, rapide et efficace,et surtout très soigneux. Absolument rien à redire Mr HERR m a même créer le dossier pour la demande de prime, vraiment un très bon artisan.
pour Ets HERR
Merci pour votre témoignage. Le solaire thermique permet la production d'eau chaude la plus économique mais surtout écologique. Le contexte actuel nous démontre que vous avez fait le bon choix pour votre système de production d'eau chaude sanitaire.